Diseño de producto primero.
El método cambia
con el problema.

Desliza para explorar

La mayoría de los casos de estudio de clientes y empresas están protegidos por contraseña. El Diseñando acceso conversacional a sistemas complejos es completamente público.

DesignOps

Construir DesignOps en Joule Studio

Cómo construí la práctica de DesignOps desde cero dentro de la organización de diseño de IA de SAP — creando visibilidad compartida, programas de capacidades y mecanismos de trabajo entre squads.

2026Design Operations
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Construir DesignOps en Joule Studio

AI Design

Diseñar una condición de fin para subprocesos paralelos

Un proceso de diseño asistido por IA de principio a fin: desde un brief técnico ambiguo hasta una interacción validada y una implementación integrada.

2026Diseñador UX de IA
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Diseñar una condición de fin para subprocesos paralelos

AI Design

UX agéntica para sistemas empresariales

Diseñando patrones de colaboración humano-IA para flujos de trabajo orientados a objetivos

2026Diseñador UX de IA
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UX agéntica para sistemas empresariales

Diseño de producto

Diseño de un portal digital para ciudadanos

Seis meses. Un diseñador. La UX de extremo a extremo para el portal nacional de permisos de residencia de Alemania — encargado por el Ministerio Federal del Interior alemán.

2024UX en solitario
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Diseño de un portal digital para ciudadanos

UX Research

Rediseño de mensajes de error

Una iniciativa estratégica basada en datos para aumentar la autonomía del usuario y reducir los tickets de soporte en SAP Build Process Automation

2025Lead UX
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Rediseño de mensajes de error

DesignOps

Diseñar un programa de AI Enablement

Un sistema de capacidades que convierte un uso desigual de la IA en un workflow de diseño compartido y basado en evidencia — construido a partir de investigación de comportamiento y trabajo real de proyecto.

2026Program Design Lead
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Diseñar un programa de AI Enablement

Diseño de producto

Escalando flujos de aprobación

Aumentar la eficiencia del proceso garantizando el cumplimiento para SAP Build Process Automation

2025Diseñador de producto
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Escalando flujos de aprobación

AI Design

Diseñando acceso conversacional a sistemas complejos

Cómo la conversación impulsada por IA se convierte en una nueva capa de interacción para entender sistemas, workflows y pensamiento de diseño.

2026Diseñador UX de IA
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Diseñando acceso conversacional a sistemas complejos

UX Research

Estudio de usabilidad de formularios

Un estudio de métodos mixtos sobre si One Thing per Page realmente funciona — y para quién. Investigación basada en evidencia para los formularios digitales del gobierno alemán.

2023Investigador en solitario
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Estudio de usabilidad de formularios