Reflexionen
Reflexionen eines Designers
Kurze Essays über Design, Organisationen und intelligente Systeme.
Entstanden aus Jahren der Gestaltung von Enterprise-Software, digitalen Verwaltungsangeboten und zunehmend auch intelligenten Systemen.
Jeder Text betrachtet ein anderes Thema.
Gemeinsam kreisen sie jedoch um dieselbe Frage:
Wie bleiben Menschen handlungsfähig in Systemen, die sie nicht mehr vollständig verstehen können?
2026-09 · 4 Min. Lesezeit
Regeln schreiben für ein Spiel, das niemand zu spielen weiß
KI-Agenten können Komponenten und Regeln lesen. Schwieriger ist es, ihnen im Moment der Generierung auch das Urteilsvermögen hinter diesen Regeln zugänglich zu machen.
2026-09 · 4 Min. Lesezeit
Die Arbeit, die verschwindet, wenn sie funktioniert
DesignOps ist erfolgreich, wenn Reibung verschwindet. Wird die Arbeit dahinter jedoch unbeobachtbar, verliert die Organisation die Evidenz, die sie braucht, um diesen Zustand zu erhalten.
2026-08 · 3 Min. Lesezeit
Die eigentliche Arbeit beginnt früher
Neue Alternativen entstehen heute beinahe mühelos. Sich für eine zu entscheiden nicht. Das verändert, wo Design seinen größten Wert entfaltet.
2026-07 · 3 Min. Lesezeit
Der Designer wird unsichtbar
Je einfacher Umsetzung wird, desto leichter entstehen die sichtbaren Artefakte des Designs. Was anspruchsvoll bleibt, ist alles, was geschieht, bevor überhaupt ein Artefakt existiert.
2026-07 · 3 Min. Lesezeit
Den Anfang gestalten
Beeindruckende KI-Demos erzeugen Aufmerksamkeit. Ein guter Einstieg leistet etwas Schwierigeres: Er lässt eine neue Fähigkeit nah genug erscheinen, um sie selbst auszuprobieren.
2026-06 · 3 Min. Lesezeit
Wenn Interaktion zu Governance wird
Agentische Systeme führen nicht nur Anweisungen aus. Sie passen sich an. Das verändert, wofür Feedback da ist — und wer verantwortlich ist für das, was das System lernt.
2026-06 · 3 Min. Lesezeit
Wir wissen mehr, als wir erklären können
Lange Zeit galt Verständnis als Maßstab für Expertise. Intelligente Systeme beginnen, diese beiden Dinge voneinander zu lösen.
2026-05 · 4 Min. Lesezeit
Fähigkeiten skalieren. Verständnis nicht.
Die meisten KI-Demonstrationen werden daran gemessen, ob das System die Aufgabe erledigt hat. Das ist selten die wichtigste Frage.
2026-04 · 4 Min. Lesezeit
Vertrauen entsteht an den Grenzen
Intelligente Systeme werden nicht durch ihre Fähigkeiten vertrauenswürdig, sondern durch ihre Grenzen. Warum Beschränkungen das Tragende sind.
2026-04 · 3 Min. Lesezeit
Vertrauen ist Gestaltungsmaterial
Agentische Systeme brauchen nicht nur gute Oberflächen. Sie müssen glaubwürdig sein. Das ist ein grundlegend anderes Designproblem.